Theo báo cáo của Đại học Stanford và UC Berkeley, ChatGPT ngày càng trở nên kém hiệu suất hơn. Thời điểm tháng 11/2022, ChatGPT là một chatbot AI được biết đến với khả năng trả lời mọi câu hỏi nhanh chóng và đã gây sốt trên mạng. Tuy nhiên, vào tháng 6/2023, chatbot này đã nhận được rất nhiều phàn nàn từ người dùng, đặc biệt về mô hình mới của nó là GPT-4 trở nên “ngu ngốc” hơn theo phản hồi từ nhiều người dùng.
Các nhà nghiên cứu từ hai trường đại học nổi tiếng cũng đã xác nhận kết luận này. Dựa vào các tác vụ thử nghiệm, hiệu suất của GPT-4 đã giảm đáng kể so với phiên bản GPT-3.5 được sử dụng khi ChatGPT mới ra mắt. Mặc dù GPT-4 được quảng cáo là mạnh mẽ hơn và tiên tiến hơn, nhưng thực tế là nó hoạt động kém dần đi theo thời gian trong các tác vụ được thử nghiệm.
Ví dụ, vào tháng 3, ChatGPT (sử dụng GPT-4) có độ chính xác 97,6% trong việc xác định số nguyên tố, nhưng chỉ sau 3 tháng, độ chính xác đã giảm xuống 2,4%. Tương tự, khả năng lập trình của ChatGPT vào tháng 6 cũng trở nên kém hơn nhiều, với nhiều lỗi trong dòng code viết ra. Ngoài ra, ChatGPT cũng không còn “sẵn sàng trả lời các câu hỏi nhạy cảm hơn”.
Nguyên nhân của sự suy giảm này vẫn chưa được xác định rõ ràng. Có những đồn đoán rằng OpenAI có thể đang cố gắng tiết kiệm chi phí, trong khi những người khác cho rằng việc “thiết kế lại triệt để” mô hình GPT-4 có thể góp phần làm giảm chất lượng. Tuy nhiên, đại diện của OpenAI phản bác ý kiến này và cho rằng mỗi phiên bản mới của GPT luôn thông minh hơn phiên bản trước.
Sự suy giảm khả năng của ChatGPT đã được người dùng nhận thấy từ nhiều tháng trước đó và lưu lượng truy cập vào trang web của nó cũng giảm đáng kể. Việc mất đi sức hấp dẫn và số lượng truy cập đã khiến ChatGPT không còn duy trì được độ nóng để trở thành trang web có nhiều lượt truy cập nhất trên thế giới, và không thể cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trường.
Trong khi sự suy giảm khả năng của ChatGPT là một vấn đề đáng lo ngại, nhưng vẫn chưa rõ ràng tại sao GPT-4 lại thay đổi theo hướng tiêu cực. Các nhà nghiên cứu và cộng đồng AI vẫn đang tìm hiểu nguyên nhân đằng sau sự suy giảm này và liệu OpenAI có nhận ra vấn đề này hay không.
Trong khi đó, một số chuyên gia đề xuất rằng sự suy giảm hiệu suất của GPT-4 có thể liên quan đến việc thiết kế mô hình mới này. OpenAI có thể đã thực hiện những thay đổi trong kiến trúc hoặc quá trình huấn luyện mà không đảm bảo tính ổn định và chất lượng của mô hình. Điều này có thể đã dẫn đến việc GPT-4 hoạt động kém hơn theo thời gian và gặp khó khăn trong việc xử lý các tác vụ phức tạp.
Dù có nguyên nhân gì, sự suy giảm hiệu suất của ChatGPT đã gây ra sự thất vọng cho người dùng và đánh mất niềm tin vào công nghệ AI của OpenAI. Việc lượng truy cập và tương tác của người dùng giảm cũng là dấu hiệu cho thấy sự không hài lòng và chán nản từ phía người dùng.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt với các đối thủ trên thị trường, OpenAI sẽ phải đối mặt với áp lực để nâng cao hiệu suất và đảm bảo tính ổn định của các sản phẩm AI của họ. Điều này cũng thể hiện rõ rằng công nghệ AI luôn đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng nghiêm túc trong việc nghiên cứu, phát triển và cải tiến.
Tương lai của ChatGPT và các dự án AI của OpenAI vẫn còn nhiều thách thức phía trước. Sự suy giảm hiệu suất của GPT-4 là một cảnh báo quan trọng cho cộng đồng AI và nhà phát triển công nghệ. Hy vọng rằng, các vấn đề này sẽ được giải quyết một cách tốt đẹp, và chúng ta sẽ tiếp tục nhận thấy sự tiến bộ và ứng dụng tích cực của trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống hàng ngày.
Tham khảo Similarweb/TheRegister/Insider
